Koniec długiego czekania w ZUS. Wrocławski oddział wprowadza rezerwację wizyt.
Mniej stania w kolejkach, więcej wygody - w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych podległych Oddziałowi we Wrocławiu działa już system wizyt rezerwowanych. Sprawdź, jak umówić wizytę i gdzie obowiązują nowe zasady.
Fot. ZUS
Dobra wiadomość dla mieszkańców Wrocławia i okolic. W placówkach ZUS uruchomiono system wizyt rezerwowanych. Zmiana ma przede wszystkim skrócić kolejki i ułatwić klientom załatwianie spraw urzędowych. Nowe rozwiązanie objęło wszystkie placówki podlegające Oddziałowi ZUS we Wrocławiu.
Wizyta w ZUS bez stania w kolejce
System rezerwacji pozwala wcześniej wybrać dogodny termin spotkania z pracownikiem ZUS. Dzięki temu klienci nie muszą przychodzić do placówki bez umówienia i czekać w długich kolejkach. Jak podkreśla ZUS, zmiana ma poprawić komfort obsługi oraz lepiej wykorzystać czas zarówno klientów, jak i pracowników.
W praktyce oznacza to:
- krótszy czas oczekiwania,
- większą przewidywalność wizyty,
- sprawniejszą obsługę spraw,
- spokojniejszą atmosferę w placówkach.
Gdzie działa rezerwacja wizyt? Pełna lista placówek!
System obowiązuje we wszystkich placówkach podległych wrocławskiemu Oddziałowi ZUS:
Wrocław:
- ul. Pretficza 11, 53-238 Wrocław
- ul. Reymonta 4–6, 50-225 Wrocław
- ul. Litomska 36, 53-641 Wrocław
Pozostałe miejscowości:
- ul. Lwowska 34–38, 56-400 Oleśnica
- ul. Kasprowicza 34, 55-200 Oława
- ul. Wojska Polskiego 1b, 55-100 Trzebnica
- ul. Kolejowa 28, 55-300 Środa Śląska
- ul. Kościuszki 22, 56-300 Milicz
- ul. Dzierżoniowska 14, 57-100 Strzelin
- ul. Wałowa 16, 56-500 Syców
- ul. Objazdowa 5a, 56-100 Wołów
Jak umówić wizytę w ZUS krok po kroku?
Wizytę można zarezerwować w najwygodniejszy dla siebie sposób:
- przez internet na platformie eZUS
- w aplikacji mobilnej mZUS
- telefonicznie: 713 60 61 57 lub 713 99 59 49
- osobiście w placówce ZUS